リピーター第一の理由

投雪機で雪を飛ばすのが、シーズン最初の仕事。

購入からもう10年になりますが、

8年の時点でオーバーホールしており、

あと10年は頑張ってほしい。

2月の高温によって、早く雪がなくなるかと思いましたが、

2月末から3月初旬にかけては、大雪。

猛吹雪も重なって、平年並みに戻りました。

雪を除けたハウスの周りも、道路からの除雪が飛んできて

またやり直し。

それでも、しっかり除雪してくれる除雪業者さんには感謝です。

自然の猛威にさらされますが、

それによってできる景色はご褒美感があります。

昨年より遅れること1日、ハウスを張り始めました。

ほぼ同じようなペースで張っていますが、

中の雪を少なくしているので、去年よりは早く土が出そうです。

並行して、妻が進めるお客様へのお手紙の発送。

今年は娘もお手伝い。

毎年、リピーターさん向けに発送しているお手紙、

2月初旬から用意を始めて、あれこれ考えて、3月初旬に発送。

今年は少し遅くなりました。

毎年書いているかもしれませんが、

うちやま農園はリピーターさん第一主義です。

これは、個人のギフトの方も、飲食店の方も、

百貨店などの小売店の方も、全て同じ方針です。

買い支えてくれている方を大事にします。

同時に、アスパラを作りを助け続けてくれる家族やスタッフや友人を、

そして、アスパラに必要な肥料や資材などを届けてくれる農協や資材業者さんを、

大事なお客様とうちやま農園を輸送面で助けてくれるヤマト運輸さんを、

最も大切にします。

もちろん、たまに目移りします。

ここと付き合ったら有名になるかな、とか、

こっちに送ったら大きな取引になるな、とか。

でも、それはリピーターの方々を満足させて、その余力があれば、の話。

新規のお取引の際にも、それを了承していただいた上で、

お付き合いいただくようにしています。

お客さんを選んでいると思われるかもしれませんが、違います。

うちを選び続けてくれているお客様を最優先しているだけです。

デジタル化で便利な世の中になりましたが、

人と人のつがなりだけは、一番大事にしたい。

今年もそこは変わりません。